経験豊かなスタッフが24時間・365日サポート体制を整えております。

もしもの時は突然やってきます。ファミリー・ホール鶴ヶ峰斎場は、お客様のお気持ちが落ち着かない中でも、故人様らしいお別れを行えるように、ご葬儀の手配だけでなく細々とした手続きや各種手配などをサポートいたします。
どのようなお別れをしたいか、ご遺族樣の想いを大切にして、ご要望に沿った内容で迅速に進めてまいります。経験豊富なスタッフが真心を込めてサポートいたしますので、どうぞご安心してお任せください。

ご逝去時の流れ

》STEP 1《 まずはご連絡ください。
専門のスタッフがご案内しますのでご安心ください。

医師からご臨終を告げられましたら、ファミリー・ホール鶴ヶ峰斎場へご連絡ください。
24時間365日いつでも、専門のスタッフが必要な手続きや手配などサポートを行います。
葬儀のご予定を決めていない、お手元に費用をお持ちでない場合もご連絡頂けましたらご案内いたします。

ご連絡いただく際に、お伺いする内容
① 故人様のお名前
② ご連絡者様のお名前・住所・電話番号
③ お迎えにうかがう病院や施設等の名称・場所・時間
④ ご安置場所(ご自宅または当斎場安置施設)
※その他、お客様のご状況に合わせてスタッフが必要事項をお伺いいたします。

ご自宅でお亡くなりになった場合

ご自宅でご逝去なされた場合に医師の立ち合いがなかった場合には、死因を確定するために医師による死亡確認が必要となりますので、かかりつけの医師に連絡いたします。医師が不在の場合や病院と連絡が取れない場合は、最寄りの警察に連絡して監察医に死因を確認していただきます。

病院でお亡くなりになった場合

当斎場にご依頼いただく旨をお伝えください。当斎場へご連絡いただきましたら、時間に関わらず寝台車にてお迎えにあがります。


》STEP 2《 寝台車にてご指定の場所へとお迎えにあがります。

ご指定の場所からご自宅まで寝台車にてご搬送いたします。
ご自宅に安置できない場合は、安置施設の手配も可能ですのでご相談ください。

ご遺体の安置場所にお困りの方へ
ご自宅に安置できない場合には、安置室の手配を承りますのでご相談ください。


》STEP 3《 葬儀のお打ち合わせを行います。

ご遺族様のご要望、または生前に故人様がご希望されていた内容に添ってご相談・お打ち合わせを行い、お見積りを作成いたします。

ご要望に沿った葬儀・お別れ会・火葬をご提示いたします
疑問点などございましたら、ご遠慮なく担当者にご質問ください。
当斎場のご提案にご納得いただいた上で、葬儀をご依頼ください。

ご逝去に際して、取り急ぎ必要となるもの

ご印鑑

各提出書類(死亡届など)の手続きに必要となります。
※シャチハタ・ゴム印不可

お写真

祭壇にお写真をお飾りいたします。
集合写真しかない場合は画像加工可能です。

死亡診断書

故人様を搬送するために必須の書類となります。
医師よりお受け取りください。

葬儀に関するご相談はお電話やメールにて承ります。

0120-45-3811

24時間 365日・年中無休

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