私がマネージャーになるまで vol.2

2019年12月にオープンした『ファミリーホール船橋』のマネージャー 小松 正徳へのインタビュー記事です。
ファミリーホールグループにとって千葉県内への斎場初開設を、共に0から立ち上げた取締役の山口 高志を交えての談話をぜひお楽しみください。
インタビュアーは社外WEB広報の前田が務めさせて頂きます。

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前田

山口取締役、小松マネージャー、本日は宜しくお願いします!
小松マネージャーとは初めてお会いするので少し緊張していました(笑)

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山口

宜しくお願いします。前田さんに小松を紹介できる機会を楽しみにしていました。

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小松

宜しくお願いします!

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前田

小松マネージャーのことはよく耳にしていました。
入社1年でマネージャー候補として抜擢されたと伺っています。
しかも、異業種からの転職で葬祭業は未経験であったと。

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小松

ありがとうございます。
お話の通り、葬祭業の仕事は全くの未経験でした。
前職はアパレルメーカーで営業職を20年やっておりました。

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前田

メーカーからの転職だったんですね。
山口取締役、小松マネージャーの入社当時の印象はいかがでしたか?

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山口

小松の採用面接は私が担当しました。
立ち居振る舞い・所作・コミュニケーション能力など高いレベルで身に付けていることがすぐに分かりました。
そして実直な性格が伝わってきました。

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前田

ありがとうございます。小松マネージャーが未経験の葬祭業、そしてファミリーホールに入社されたきっかけは何ですか?

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小松

前職では対法人向けの業務が中心であった為、よりお客様と距離感が近い仕事にチャレンジしたいと思っていました。
そんな時に求人誌でファミリーホールの募集情報を見たのが最初でした。
ファミリーホールの企業理念、大切にしている価値観に感銘を受けたことを覚えています。
詳しく話を聞いてみたいと思い立ち、応募に至りました。

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前田

小松マネージャー、入社後はいかがでしたか?

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小松

1日も早くフューネラルプランナーとして独り立ちする為に、日々勉強でした。
先輩スタッフにマンツーマンで手厚く指導して頂けたことがとてもありがたかったです。

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前田

山口取締役、小松マネージャーを『ファミリーホール船橋』の責任者に抜擢された理由は何ですか?

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山口

一番の評価はチャレンジ精神です。
フューネラルプランナーとして優秀であることは勿論ですが、歴史のあるファミリーホールの文化を重んじつつ、新たな取り組みを積極的に実践し、未来に向かって挑戦したいとの意気込みです。
社内では『ファミリーホール船橋』の開設が決まる前から、次の斎場を立ち上げる時には、小松を責任者に抜擢するとの方針が決まっていました。

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前田

小松マネージャー、『ファミリーホール船橋』の立ち上げはいかがでしたか?

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小松

千葉県内への斎場初開設とのこともあり、全てのことが手探りでのスタートでした。
ファミリーホールは現場の裁量権が大きく、新田社長より頂いた「失敗を恐れずにチャレンジしなさい」とのお言葉を胸に刻み、やった方が良いと思ったことには何でも無我夢中に取り組みました。
スタッフの採用も現地で行い、未来のマネージャー輩出の為に人財育成にも注力しています。

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前田

小松マネージャー、山口取締役はどんな存在ですか?

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小松

山口取締役は責任感と実行力の方です。
決めたことは絶対にやり遂げるとの信念。
そしてチームワークを重視し、正しい方向に導いてくれるリーダーシップに尊敬の念を強く抱いています。
『ファミリーホール船橋』のyoutubeチャンネル開設など、時流に乗ったアイデアの取り入れ方にも学ぶことが多いです。
阿部取締役、安藤取締役にもスタッフの体制が整うまで、交代で宿直に来て頂き、時に激励して頂くなど、肉体的にも精神的にも大きな支えになり、感謝の気持ちは言葉では言い尽くせません。
組織全体で成功を目指し、仲間の為に惜しみない支援をするという、ファミリーホールの『絆』の意義を深く理解することができました。

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前田

小松マネージャーが責任者として目指すところは何ですか?

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小松

成し遂げたいことはたくさんあります。
ファミリーホールが千葉県の方に「安心・信頼」の代名詞になれるように認知して頂き、千葉県内に第2、第3の斎場を展開していきたいと考えております。
その為にはファミリーホールの想いを共有し「創業の志」を受継ぐ新しい人財の育成が不可欠です。
「なりたい自分」へのチャンスを与えてくれた会社、仲間に感謝し、活躍出来るフィールドを無限に活かしていきます!

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前田

山口取締役、小松マネージャー、本日はありがとうございました!
小松マネージャーの更なるご活躍を期待しています!

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