緊急の方へ

ファミリー・ホールの直葬、火葬式専門相談窓口は24時間365日年中無休

経験豊かなスタッフが24時間・365日サポート体制を整えております。

もしもの時は突然やってきます。ご遺族様のお気持ちが落ち着かない中でも、故人様らしいお別れを行えますように、細々とした手続きや各種手配などをサポートいたします。
どのようなお別れをしたいか、ご遺族様の想いを大切にして、ご要望に沿った内容で迅速に進めてまいります。
ファミリーホールの経験豊富なスタッフが真心を込めてサポートいたしますので、どうぞご安心してお任せください。

ご逝去時の流れ

》STEP 1《 まずはご連絡ください。
専門のスタッフがご案内しますのでご安心ください。

医師からご臨終を告げられましたらご連絡ください。
24時間365日いつでも、専門のスタッフが必要な手続きや手配などサポートを行います。
ご予定を決めていない、お手元に費用をお持ちでない場合もご連絡頂けましたらご案内いたします。

ご連絡いただく際に、お伺いする内容
① 故人様のお名前
② ご連絡者様のお名前・住所・電話番号
③ お迎えに伺う病院や施設等の名称・場所・時間
④ ご安置場所(ご自宅またはファミリーホール安置施設)
※その他、ご遺族様のご状況に合わせてスタッフが必要事項をお伺いいたします。

ご自宅でお亡くなりになった場合

ご自宅でご逝去なされた場合に医師の立ち合いがなかった場合には、死因を確定するために医師による死亡確認が必要となりますので、かかりつけの医師に連絡いたします。
医師が不在の場合や病院と連絡が取れない場合は、最寄りの警察に連絡して監察医に死因を確認していただきます。

病院でお亡くなりになった場合

ファミリーホールにご依頼いただく旨をお伝えください。ファミリーホールへご連絡いただきましたら、時間に関わらず寝台車にてお迎えにあがります。


》STEP 2《 寝台車にてご指定の場所へとお迎えにあがります。

ご指定の場所からご自宅まで寝台車にてご搬送いたします。

ご遺体の安置場所にお困りの方へ
ファミリーホールでは、5つの斎場全てに安置室をご用意しております。ご自宅に安置できずにお困りの場合は、手配を承りますのでご相談ください。


》STEP 3《 お打ち合わせを行います。

ご遺族様のご要望、または生前に故人様がご希望されていた内容に添ってご相談・お打ち合わせを行い、お見積りを作成いたします。

ご要望に沿った火葬式プランをご提示いたします
疑問点などございましたら、ご遠慮なく担当者にご質問ください。
ファミリーホールのご提案にご納得いただいた上でご依頼ください。

ご逝去に際して、取り急ぎ必要となるもの

死亡診断書

火葬・埋葬を行うために、必要な書類です。医師よりお受け取りください。手続きはファミリーホールが代行して行わせていただきます。

ご印鑑

各提出書類(死亡届など)の手続きに必要となります。
※シャチハタ・ゴム印不可

ご遺族様のご希望をしっかりとお聴きし、100%満足を実現すべく、全身全霊を尽くしてご奉仕いたします。

直葬・火葬式専門相談窓口ファミリー・ホール、電話:0120-45-3811

ファミリーホール鶴ヶ峰

神奈川県横浜市旭区鶴ヶ峰本町1-26-1

神奈川県横浜市港南区港南台3-11-22

神奈川県川崎市高津区末長3-6-17

千葉県船橋市夏見台6-7-1

神奈川県藤沢市石川6-1-5